Termos da NYCO Maker

Versão PF-1.0, de 19 de outubro de 2026.

A NYCO Maker é vendida por Eduardo Biagi, pessoa física, CPF 374.312.078-08, autor dos modelos, que usa o nome comercial NYCO. Endereço: Rua Guilherme Carniel, 925, CEP 14851-426, Pradópolis, SP. A NYCO Maker está em piloto: por enquanto quem vende é o próprio autor, não uma empresa.

Atendimento: contato@nyco.studio e WhatsApp (16) 99754-6840. Confirmamos que recebemos a sua mensagem na hora e respondemos em até 5 dias. É por esses canais que você tira dúvidas, reclama, desiste de uma compra ou pede a correção de um arquivo.

Estes termos valem para quem cria conta na NYCO Maker, compra e baixa arquivos. O que você pode fazer com os arquivos e as peças está na Licença NYCO Maker, que faz parte destes termos. Como tratamos os seus dados está no Aviso de Privacidade.

Antes de pagar, você vê um resumo com o produto, o nível, os créditos, a validade, o preço e as regras de desistência. Depois do pagamento, mandamos por e-mail o recibo e o link para a versão destes termos e da licença que você aceitou.

• Você entra com o seu e-mail: mandamos um link de acesso, que vale por 15 minutos e serve uma vez só. Não há senha. Quem tiver acesso ao seu e-mail consegue entrar na sua conta: proteja o seu e-mail.

• A conta é de uma pessoa ou de uma empresa. Você precisa ter pelo menos 18 anos. Conta de empresa é aberta por quem pode representá-la.

• O nome da conta aparece no LICENCA.txt de cada arquivo que você baixar. Use o seu nome, o da sua empresa ou o da sua loja, nunca o de outra pessoa.

• Você responde pelo que for feito na sua conta. Se perceber uso que não foi seu, avise a gente logo.

Nenhuma compra renova sozinha. Você só paga quando decide comprar de novo.

| Produto | Pessoal | Maker | Farm | |---|---|---|---| | Mês avulso (30 dias) | R$ 14,90 | R$ 34,90 | R$ 79,90 | | Plano anual (12 meses, à vista) | R$ 149 | R$ 349 | R$ 799 | | Créditos por mês | 8 | 20 | 50 |

| Pacote de créditos (nível Maker, válido por 12 meses) | Preço | |---|---| | 5 créditos | R$ 29,90 | | 12 créditos | R$ 59,90 | | 30 créditos | R$ 119,90 |

• Mês avulso. Dá 30 dias no nível escolhido e os créditos do mês, que valem 60 dias a partir da compra. Cinco dias antes do fim, mandamos um e-mail com um link para comprar outro mês, se você quiser. Quem compra outro mês fica com os créditos que sobraram do anterior até eles vencerem, ou seja, acumula até mais um mês. Se o novo mês for comprado antes do fim do atual, ele começa no dia seguinte ao fim do atual, mas os créditos dele entram na hora.

• Plano anual. Pagamento único, à vista. Dá o nível escolhido por 12 meses. Os créditos são liberados um lote por mês, durante 12 meses, e cada lote vale 60 dias.

• Pacotes. Créditos de nível Maker, sem prazo de mês ou plano, válidos por 12 meses a partir da compra.

• Farm. Vendido para pessoas e empresas. Empresas recebem recibo (item 7); não emitimos nota fiscal. Confira se isso serve à sua empresa antes de comprar.

• O que são. Créditos são o saldo que você usa para baixar arquivos. Cada modelo mostra, antes do download, quantos créditos custa e em que nível sai a licença.

• Cada lote de créditos tem um nível (Pessoal, Maker ou Farm), o do produto de onde veio. O download sai no nível do lote usado.

• Ordem de uso. Cada download usa primeiro o lote que vence antes. Se dois lotes vencerem no mesmo dia, usamos primeiro o mais antigo.

• Validade. Mês avulso e plano anual: cada lote vale 60 dias. Pacote: 12 meses. Você vê o saldo e a data de vencimento de cada lote em "Minha conta". Avisamos por e-mail 15 dias antes de créditos vencerem.

• Baixar de novo é grátis. Em "Meus downloads", você baixa de novo, no mesmo nível, sem gastar crédito.

• Créditos não são dinheiro. Não rendem nada, não passam para outra conta, não se vendem nem se trocam por dinheiro e só valem na NYCO Maker. Só devolvemos dinheiro na desistência (item 9), em arquivo com defeito quando você escolher o dinheiro (item 10), em cobrança errada e nos outros casos da lei.

Quem se inscreveu na lista de espera da NYCO Maker até o dia do lançamento da NYCO Maker, com o mesmo e-mail da conta, é fundador e ganha:

• 5 créditos de bônus na primeira compra, no nível dessa compra e com a mesma validade dos créditos dela;

• preço travado por 12 meses: os preços desta tabela não sobem para você durante 12 meses a partir do lançamento da NYCO Maker.

Os créditos de bônus não têm valor em dinheiro e saem do saldo se você desistir da primeira compra. O benefício é pessoal e não se transfere.

• Os preços estão em reais e são o total que você paga. Não há taxa extra.

• O pagamento é feito no Checkout Pro do Mercado Pago, por Pix ou cartão de crédito à vista, numa conta do Mercado Pago em nome de Eduardo Biagi. Os dados do cartão você digita no ambiente do Mercado Pago: nós não os recebemos.

• Os créditos entram quando o Mercado Pago confirma o pagamento. No Pix costuma levar poucos minutos; no cartão, depende da aprovação.

• A cada pagamento, o site emite um recibo numerado (por exemplo, NYC-RC-2026-0001), com o vendedor, o comprador, o produto, o valor e a data, e manda para o seu e-mail. Os recibos também ficam em "Minha conta". Não emitimos nota fiscal.

Antes do seu primeiro download, pedimos que você marque uma caixa dizendo que quer receber os arquivos na hora e que sabe que, depois de baixar, a desistência devolve só o valor dos créditos ainda não usados. Você marca uma vez só; guardamos a data e a versão do texto que você aceitou. A mesma regra aparece no resumo de cada compra.

• Você pode desistir de qualquer compra em até 7 dias corridos depois de o pagamento ser confirmado, sem dar motivo.

• Como: respondendo ao e-mail do recibo, por contato@nyco.studio ou pelo WhatsApp. Confirmamos que recebemos o pedido na hora.

• Se você não usou nenhum crédito da compra: devolvemos 100%.

• Se você já baixou arquivos com créditos da compra: devolvemos o valor dos créditos ainda não usados. A conta é: valor pago, dividido pelo número de créditos pagos da compra, vezes os créditos pagos ainda não usados. Os créditos de bônus não entram na conta. Os downloads já feitos continuam com a licença.

• No plano anual, contam como "da compra" todos os créditos dos 12 meses, inclusive os que ainda não foram liberados. Quem desiste nos 7 dias recebe de volta quase tudo.

• Como devolvemos: fazemos a devolução à mão, no Mercado Pago, em até 2 dias úteis depois do pedido. No Pix, o dinheiro volta para a conta de onde saiu. No cartão, o estorno aparece na fatura conforme o prazo do banco. Você não paga nada pela devolução.

• Os créditos da compra desfeita, inclusive o bônus, saem do saldo.

• Depois dos 7 dias: o mês avulso e os pacotes não são reembolsáveis. O plano anual também não, mas continua liberando os créditos até o fim.

Se um arquivo vier com defeito, avise em até 90 dias do download (ou de quando o defeito apareceu), com o código do download. Você escolhe: o arquivo corrigido, os créditos de volta ou o dinheiro de volta, calculado pelo preço de cada crédito na compra de origem. Se pedir a correção e ela não chegar em 30 dias, você pode trocar para créditos ou dinheiro. Em download feito com créditos de bônus, oferecemos a correção ou os créditos de volta. Com os créditos ou o dinheiro devolvidos, a licença daquele download termina. Detalhes no item 8 da Licença.

• O arquivo é entregue por um link seguro, pessoal e de validade curta. Não compartilhe o link.

• "Meus downloads" mostra o histórico, o nível, o código de cada download e permite baixar de novo sem gastar crédito enquanto a sua conta existir.

• Cada download leva um código no LICENCA.txt e nos metadados do arquivo 3MF. Para provar a entrega e resolver disputas, guardamos de cada download: a conta, o modelo, o nível, a data e a hora, o endereço IP, o aceite e o código. Mais detalhes no Aviso de Privacidade.

• Podemos lançar versões corrigidas ou melhoradas de um arquivo; você recebe a versão nova sem custo, no mesmo nível.

• Se um modelo sair do catálogo, ele continua em "Meus downloads" para quem já baixou por pelo menos 12 meses. A licença não muda.

• Guarde uma cópia dos seus arquivos. O site pode ficar fora do ar por manutenção ou falha.

Se você contestar o pagamento no cartão (chargeback) ou pedir o estorno ao banco ou ao Mercado Pago, em vez de usar a desistência (item 9) ou o defeito (item 10):

• a sua conta é bloqueada;

• as licenças dos downloads feitos com os créditos daquela compra são anuladas (Licença, item 9);

• os créditos que restarem daquela compra saem do saldo.

As licenças de outras compras continuam valendo para os arquivos que você já baixou, mas a conta bloqueada não baixa de novo nem compra.

Se a contestação terminar a seu favor porque a cobrança estava errada ou a falha foi nossa, ou se você pagar de novo o valor, desbloqueamos a conta e as licenças voltam. Fale com a gente antes de contestar: a desistência e a correção são mais rápidas.

• É proibido: violar a Licença; compartilhar a conta ou os links de download; usar robôs para baixar em massa; tentar burlar o pagamento, os créditos ou a proteção dos arquivos; criar contas para ganhar bônus de novo; usar a NYCO Maker para algo ilegal.

• Se identificarmos abuso, avisamos por e-mail, explicamos o motivo e damos 5 dias para você responder antes de decidir. Em caso grave (arquivo publicado ou vendido, fraude no pagamento, ataque ao site), podemos bloquear na hora e avisar logo depois. A decisão é tomada por uma pessoa, não por um sistema automático.

• Conta bloqueada não baixa nem compra. Se o abuso for confirmado, podemos encerrar a conta e a licença dos downloads envolvidos.

• Se encerrarmos a conta por abuso, devolvemos o valor dos créditos pagos e não usados, descontado o que você nos dever por causa do abuso, na forma da lei.

• Nós respondemos pelo arquivo: que ele seja o que a ficha descreve e que imprima com o perfil testado indicado.

• O resultado da impressão depende de você: impressora, bico, calibração, filamento, fatiador, configurações e acabamento. Tempo e gramas da ficha são medidas do nosso teste, não garantia para outras máquinas.

• Segurança: siga a ficha do modelo (material, temperatura de uso, componentes como LED e fonte). Não use as peças fora do uso previsto.

• Quem vende as peças (Maker e Farm) é o fabricante delas para o próprio cliente e responde pela qualidade, pela montagem e pelas informações que dá a ele.

• Para empresas que usam os arquivos na sua atividade (Farm): a nossa responsabilidade por danos ligados a um arquivo fica limitada ao valor pago por ele nos últimos 12 meses, salvo dolo, culpa grave e os casos em que a lei não permite limitar.

• Nada nestes termos tira direitos que a lei garante ao consumidor.

Os modelos, arquivos, fichas, fotos, textos e a marca NYCO são de Eduardo Biagi ou usados com autorização. Comprar créditos ou baixar um arquivo dá a você só a licença descrita na Licença NYCO Maker. Se encontrar um arquivo da NYCO publicado sem autorização, escreva para contato@nyco.studio.

Você pode encerrar a conta em "Minha conta" ou por contato@nyco.studio. Antes, mostramos o saldo de créditos que você vai perder e lembramos de guardar os seus arquivos. A licença dos downloads já feitos continua valendo. Guardamos o registro mínimo de cada download para provar essa licença, como diz o Aviso de Privacidade.

A NYCO Maker pode passar a ser vendida por uma empresa de Eduardo Biagi (como titular ou sócio). Nesse caso, você concorda que estes termos, os seus créditos, os seus recibos e as suas licenças passem para essa empresa, que assume todas as obrigações nas mesmas condições. Avisamos por e-mail pelo menos 30 dias antes, com os dados da empresa. Se não concordar, você pode encerrar a conta sem custo e receber de volta o valor dos créditos pagos e não usados. Eduardo Biagi continua responsável, junto com a empresa, por tudo o que aconteceu antes da passagem.

Podemos atualizar estes termos. Mudança importante é avisada por e-mail pelo menos 30 dias antes de valer. Compras e downloads já feitos seguem a versão aceita na época.

Estes termos seguem a lei brasileira. Se você é consumidor, pode entrar na Justiça no lugar onde mora. Nos outros casos, vale o foro do domicílio de Eduardo Biagi, em Pradópolis, SP. Antes de ir à Justiça, fale com a gente. Você também pode procurar o Procon.